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Os produtos comercializados pela Kandel Medical são 100% originais e possuem garantia e assistência técnica asseguradas pelos fabricantes.

Os prazos e condições de garantia estão sempre informados no cadastro de cada produto, garantindo total transparência e segurança na sua compra.

 

1 - O que fazer se o produto apresentou defeito?

Caso o produto apresente defeito dentro do prazo de garantia do fabricante, orientamos que o contato seja feito diretamente conosco, utilizando a nota fiscal como comprovante de compra.

Se preferir, você também pode entrar em contato com o nosso SAC para comunicar o ocorrido e receber orientações.

 

2 - Quais são os canais de atendimento para dúvidas sobre garantia e assistência técnica?

Você pode falar com a Kandel Medical pelos seguintes canais:

  • E-mail: contato@kandel.com.br

  • WhatsApp:  11 91576-7815

  • Telefone: 11 4280 7484

Nosso time está sempre disponível para orientar você e garantir uma experiência de compra segura, confiável e com o suporte que você precisa.